特斯拉可能会在美国制造最安全的汽车,但根据消费者报告(CR)最新的年度汽车可靠性调查,特斯拉是汽车可靠性方面最差的汽车制造商之一。
特斯拉可能会在美国建造最安全的车辆,但根据消费者报告(CR)最新的年度汽车可靠性调查,该调查从其成员那里收集了有关他们超过50万辆汽车的经验的数据,特斯拉汽车的可靠性更差。
在调查中,特斯拉比去年下降了6个位置,现在排名第三(29个中的27个),仅次于凯迪拉克和沃尔沃。
模型S今年降至“低于平均水平”,出现悬架问题和其他问题,其中包括延长门把手,其“总分”不再高到CR的“推荐”。
“虽然特斯拉Model S看起来与6年前推出的汽车非常相似,但特斯拉在过去几年里做出了许多重大的机械和软件改变。正如我们与许多其他制造商所见,重大变化和更新可能会导致可靠性下降。可能需要一到两年的时间才能让汽车制造商用新技术解决问题,CR汽车测试总监杰克费希尔说。在2017款车型中制造空气悬架和全轮驱动(AWD)标准增加了更多的复杂性和更多可能会动摇的事情。
特斯拉的一位发言人告诉CR,一些Model S车主主要在2017年遇到了悬架问题。她说这个问题与供应商有关,而且汽车制造商已经解决了这个问题。她指出,有些客户今年收到了关于暂停的虚假服务警报,但是在报告后两周内通过无线软件更新纠正了问题。